Оператор call-центра (менеджер интернет-магазина)

Дата размещения вакансии: 01.08.2025
Работодатель: Косметикапроф
Уровень зарплаты:
от 40000 до 55000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Интернет-магазин салонной и профессиональной косметики (14 лет на рынке) kosmetika-proff.ru приглашает на работу оператора колл центра (менеджера интернет магазина).

Обязанности:

  • Прием заказов по телефону и обработка заказов, оформленных пользователями на сайте магазина.

  • Обработка запросов покупателей в мессенджере, WhatsApp, email, телеграмм.

  • Консультирование по наличию, характеристики товаров, работе магазина

  • Допродажа сопутствующего товара к каждому заказу, замена отсутствующего на аналогичный

Требования:

  • Способность грамотно формулировать и излагать мысли;
  • Хорошее знание компьютера (работа в 1с - обучаем)
  • Доброжелательность
  • Микрофон с наушниками
  • Доступ в интернет на скорости от 2 Мб/сек

Условия:

  • График на выбор: 5/2 с 09.00 до 18.00 или с 10 до 19.00 (по московскому времени) выходные скользящие или фиксированные (по договоренности)
  • Переработки по желанию (оплачиваются)
  • Стабильные выплаты без задержек (оклад + % с допродаж)
  • Адекватное руководство и коллеги