Менеджер отдела клиентского сервиса / Куратор

Дата размещения вакансии: 25.06.2025
Работодатель: Алтайский гектар
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Ижевск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы - Татьяна и Сергей Зинченко, основатели "Алтайского гектара".

Мы с детства безоговорочно влюблены в Алтай - это место, где мы родились и где родились наши дети. Здесь мы живем, с удовольствием путешествуем и инвестируем в развитие туристических регионов Республики Алтай и Алтайского края.

За несколько десятков лет наша "насмотренность" и предпринимательское мышление трансформировались в четкие компетенции и опыт, который позволяет нам видеть инвестиционный потенциал конкретных локаций Алтая. Именно это очень сильно помогает в обеспечении кратного роста капитала для нашего семейного фонда и наших клиентов.

Мы растём, поэтому сейчас в поиске нового члена команды - Специалиста по клиентскому сервису, который с заботой будет сопровождать действующих резидентов нашего Клуба.

Условия:

  • удалённая работа;
  • конкурентный уровень дохода;
  • график 5/2 с 9.00 до 18.00 мск, перерыв на обед - 1 час (возможны плавающие выходные);
  • оформление по ТК РФ;
  • развитие в рамках карьерной модели (обучение, тренинги);
  • интересные проектные задачи.

Обязанности:

  • коммуникация с резидентами Клуба посредством мессенджеров;

  • совершение исходящих звонков резидентам Клуба с целью помощи подключения в Клуб и продления подписки;

  • обеспечение профессионального результативного общения с клиентом - ответы на вопросы в чате;

  • модерация вебинаров;

  • ведение канала сообщества (анонс событий и т.д.);

  • помощь резидентам в технических вопросах.

Наши ожидания от кандидата:

  • опыт работы от 2-х лет в сфере банковского дела / недвижимости / телекоммуникаций
  • навыки работы в режиме многозадачности
  • навыки деловой переписки
  • грамотная письменная и устная речь
  • знание программу Zoom, AnyDesk
  • навык составления документов (типовых договоров)
  • уверенный пользователь ПК (месенджеры, битрикс, программы MS Office и пр)
  • ответственность, порядочность, целеустремленность, эмпатия.

Жмите "Откликнуться" - ждем Вас на собеседовании.