Менеджер по рекламациям

Мы, компания по продаже сантехники (смесители, душевые системы, аксессуары д/в). К нам в команду требуется Менеджер по рекламациям

Обязанности:

• Взаимодействие с конечным потребителем по вопросам рекламаций;
• Контроль сроков проверки рекламаций, выполнения требований по проверке качества товара, гарантийного ремонта, замены товара, возврата денежных средств;
• Оформление документации (претензий, актов возврата, бланков гарантийного обслуживания, товарных накладных и проч.);
• Ведение отчетности.

Требования:

• Опыт работы с рекламациями;
• Опыт работы с сантехникой будет преимуществом;
• Умение работать с большим объемом данных;
• Знание ПК и 1С;
• Ответственность;
• Внимательность.

Условия:

• Официальное трудоустройство, прямой работодатель;

• Стабильную работу с графиком 5/2 с 10:00-19:00;

• Своевременную выплату заработной платы (2 раза в месяц);
• Отпускные, больничные оплачиваются;
• Чай/кофе за счет компании;
• Работа в шаговой доступности от м.Чертановская