Специалист клиентской службы

Официальному дилеру автомобилей JETOUR требуется Специалист клиентской службы

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• "Белая" заработная плата 50000-60000 рублей, выплачивается 2 раза в месяц;
• Оплачиваемые больничные, отпускные;
• Молодой, дружный коллектив;
• Оборудованное место работы;
• Лояльное руководство;
• Корпоративные скидки для сотрудников на приобретение и обслуживание автомобиля;
• График работы: 4/2, 8-ми часовой рабочий день
• Место работы: г. Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, д. 67Д, автоцентр JETOUR.

Обязанности:

• Координация гостей в шоу-руме автоцентра;

• Предоставление клиентам необходимой информации;

• Переадресация поступающих звонков;

• Жизнеобеспечение офиса (заказ канцтоваров, воды)
• Консультирование клиентов сервиса в телефонном режиме;
• Запись, прием и оформление клиентов сервиса;
• Обзвон клиентов с целью получения обратной связи о качестве обслуживания.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК, 1С;
• Личные качества: коммуникабельность, исполнительность, ответственность.