Социалистическая улица 191
Обязанности:
-
Техническая поддержка пользователей: Ответ на запросы пользователей по вопросам работы оборудования и программного обеспечения; Устранение неполадок на рабочих местах пользователей.
-
Установка и настройка ПО: Установка операционных систем и необходимого программного обеспечения на компьютеры и сервера. Конфигурация программ для правильной работы в сети.
-
Мониторинг систем: Отслеживание состояния сетевого оборудования и компьютеров в сети; Реагирование на аварийные ситуации и уведомление старшего администратора.
-
Поддержка сетевой инфраструктуры: Помощь в настройке и обслуживании сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы).
-
Резервное копирование данных: Помощь в организации и проведении процедур резервного копирования; Восстановление данных из резервных копий по запросу.
-
Документация: Ведение документации по всем выполненным работам и инцидентам ;Подготовка отчетов о состоянии систем и выполненных работах.
-
Обучение пользователей
-
Помощь в реализации IT-проектов, включая модернизацию и внедрение новых технологий.
-
Участие в планировании и выполнении обновлений программного обеспечения и аппаратных средств.
