Чем предстоит заниматься:
-
Выполнение поручений закрепленного менеджера с ведением установленной формы «Бланк заданий» в 1С, подготовка необходимых документов по запросу менеджера, комплектация расходных материалов для корпоративного клиента по запросу менеджера
-
Телефонные переговоры с корпоративными клиентами, разбор претензий от корпоративных клиентов, информирование менеджера по работе с клиентами о произошедших ситуациях, решение текущих вопросов по корпоративным клиентам в период отсутствия менеджера, рассылка информационных писем, оформление заявок на расходуемый материал
-
Информирование клиентов об изменениях и введении новых тестов, услуг, технологий
-
Сообщение результатов лабораторных исследований корпоративному клиенту по телефону согласно установленным требованиям, распечатка дубликатов результатов лабораторных исследований по требованию корпоративного клиента, оформление и отправка по электронной почте дополнительного заказа тестов в соответствии с инструкцией
-
Ведение документации, согласно установленным требованиям, ведение отчетности и предоставление ее в установленные сроки
-
Работа с программой «Журнал преаналитических ошибок», осуществление оперативной связи с корпоративными клиентами по ошибкам
-
Ведение статистической отчетности (работа с дебиторской задолженностью)
Вам потребуется:
- Высшее или среднее специальное образование (приветствуется биологическое, медицинское, биохимическое)
- Уверенный пользователь ПК, MS Office (Word, Excel, Power Point)
- Грамотная речь, ответственность, коммуникабельность
- Опыт работы в медицинских компаниях будет Вашим преимуществом
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие в крупной международной компании
- Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата
- График работы 5/2
- Скидка 50% на услуги лабораторной диагностики и взятие биоматериала, а так же 30% на прием врачей и проведение функциональной диагностики для сотрудника и ближайших родственников
- Подарок в День рождения сотрудника
- Корпоративные скидки и эксклюзивные специальные предложения от 800+ партнеров
