Budu – это уникальный medtech сервис по управлению здоровьем, объединяющий технологичную платформу для онлайн-консультаций, сервисы превентивной диагностики и внутреннюю команду экспертов-врачей в собственных клиниках в г. Москве и г. Санкт-Петербурге.
Мы создали высокотехнологичный продукт в области ДМС, в рамках которого мы полностью отвечаем за сервис, лечение и сопровождение на всех этапах, а пользователю предоставляем удобный цифровой путь для получения медицинских услуг. Современный цифровой ДМС позволяет сохранить стандарты классической медицины и предоставить клиентам удобный digital сервис.
Обязанности:
- Управление отделением (построение графика в соответствии с потребностями и выполнения SLA, подбор врачей в отделение, обучение, мотивация и поддержка врачей, cбор обратной связи);
- Проведение экспертизы телемедицинских консультаций, участие в работе по поддержанию качества консультаций на должном уровне;
- Участие в разработке новых продуктов и их тестировании;
- Участие в рабочих группах по тестированию доработок.
Требования:
-
Действующий сертификат по любой медицинской специальности, предпочтительно - «Терапия», «Общая врачебная практика»;
-
Приверженность принципов доказательной медицины;
-
Систематическое использование зарубежных источников, постоянное повышение профессионального уровня и знание всех ключевых трендов в современной медицине;
- Опыт работы с ДМС, понимание принципов страховой медицины, опыт коммуникации со страховыми компаниями;
- Опыт экспертной работы, проведение плановой и внеплановой экспертизы.
- Навыки работы с бизнес процессами, распределение ролей и зон ответственности в команде, определение целей и метрик;
- Умение выстраивать и поддерживать партнерские отношения в команде;
- Опыт работы в кросс функциональных командах;
- Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя (Word,Excel, Power Point+ , PowerBI, Zoom, опыт работы в МИС).
- Будет Вашим преимуществом наличие опыта работы в телемедицине, проведении вебинаров\лекций и понимание принципов SCRUM Agile.
Условия:
- Официально трудоустройство на основное место работы, график: 5\2 по 8 часов в день, гибкое начало и конец рабочего дня;
- Гибрид, до 3 дней в неделю в клинике\офисе, остальное время удаленно;
-
Команда до 100 врачей, терапевты и специалисты терапевтического профиля;
- ДМС с первого дня работы;
- Бесплатный доступ в корпоративную электронную библиотеку: более 1000 книг по бизнесу, менеджменту, продажам, для профессионального и личного развития;
- Дополнительная программа вознаграждений для врачей за назначения за рамками ДМС.
В нашей компании разработана полноценная траектория обучения, обязательная для наших врачей. Она помогает каждому специалисту развиваться и включает в себя:
- Обучение стандарту коммуникации: вы освоите подход, основанный на Калгари-Кэмбриджской модели, что позволит вам выстраивать партнерские отношения с пациентами, слышать их запрос и доносить свою позицию;
- Курс по доказательной медицине: изучение основных принципов доказательной медицины, клинические кейсы, основанные на реальных ситуациях и регулярные обучающие вебинары с нашими экспертами;
- Обучение работе с ДМС: вы сможете разобраться с нюансами взаимодействия с системой добровольного медицинского страхования;
- Продвижение личного бренда.
