Оператор call-центра в Медицинский центр

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Консультирование пациентов по услугам клиники;
• Консультирование по правилам подготовки к исследованиям;
• Презентация врачей. Запись пациентов на консультации к врачам;

Требования:

• Опыт работы в call-центре (в медицинской сфере) или администратором клиники от 1 года является преимуществом!
• Владение техниками продаж по телефону, методами отработки возражений, знание правил телефонного этикета;
• Уверенный пользователь ПК, Желательно знание системы МИС "Инфоклиника" (при необходимости – научим);
• Из личностных навыков: коммуникабельность, умение лаконично, грамотно и понятно доносить до людей информацию; доброжелательность, ответственность, исполнительность, грамотная речь;

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Территориальное расположение: г. Одинцово можайское шоссе ( от ж/д станции МЦД Одинцово 1 пешком 10 минут; )
• Стабильная заработная плата — оклад за смену + ежемесячная премия % (по итогам работы);
• График работы сменный 2/2 с 8:00 до 19:00; 9:00 до 20:00
• Существенные корпоративные скидки (30 %) на медицинские услуги для самого сотрудника и членов его семьи;
• Испытательный срок для данной позиции: 3 месяца.