Яндекс Метрика — сервис, в котором можно создавать и анализировать рекламные кампании, планировать и просчитывать бюджеты на продвижение. Мы ищем сотрудника в службу поддержки, который будет отвечать в чатах и почте. Вы будете помогать пользователям создавать отчёты, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы.
Что нужно делать:
- обрабатывать обращения клиентов в почте и чатах;
- взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач;
- оперативно передавать другим командам информацию о возникающих проблемах.
Мы ждем, что вы:
- имеете стабильное подключение к быстрому интернету;
- владеете HTML/CSS на базовом уровне, JavaScript на начальном уровне или выше;
- знаете, что такое DOM, и понимаете, как он реализуется в браузерах;
- понимаете принципы работы интернета;
- грамотно говорите и пишете, быстро печатаете;
- умеете работать с большими объёмами данных;
- логически мыслите и можете параллельно решать разноплановые задачи.
Условия:
-
Официальное трудоустройство.
-
Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача, главное - обеспечить тишину во время звонков.
-
Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.
-
Оплачиваемое обучение с первого дня работы.
-
График работы 5/2.
-
Оклад и премии на основе результатов работы.
-
Компенсация расходов на интернет.
-
Специальные скидки от партнерских компаний.
