набережная реки Фонтанки 71
Обязанности:
-
Бронирование столов;
-
Встреча и размещение гостей в зале;
-
Создание комфортных условий для посетителей и доброжелательной атмосферы в ресторане;
-
Ознакомление посетителей с информацией о ресторане и предоставляемых услугах;
-
Оперативное решение вопросов, связанных с сервисом и обслуживанием;
-
Организация и проведение банкетов;
-
Обучение персонала;
-
Составление графиков работы персонала зала, учет рабочего времени;
-
Планирование, распределение и контроль работы;
-
Учет имущества торгового зала;
-
Контроль и учет остатков бара.
Требования:
-
Стандарты обслуживания различных форматов мероприятий;
-
Навыки организации и контроля работы обслуживающего персонала;
-
Навыки обучения персонала;
-
Знание программы R-Keeper;
-
Решение конфликтных ситуаций;
-
Ведение отчетности;
-
Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки;
-
Кассовая дисциплина.
Условия:
-
Современный отель 3* в центре города
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
-
График работы сменный (2\2); (5/2)
-
Дружный коллектив профессионалов.