Stretch House — федеральная сеть студий растяжки и фитнеса.
В городе у нас 8 работающих студий, собственная система продаж и сервиса, команда опытных руководителей и сильная операционная база. Мы развиваемся и сейчас ищем управляющего, который будет держать все процессы под контролем и помогать команде достигать высоких результатов.
Обязанности:
• Обеспечение стабильной и эффективной работы 8 студий (контроль операционных процессов, работа на местах, решение внештатных ситуаций);
• Управление и развитие команды руководителей направлений: продажи, сервис, тренерский состав и маркетинг;
• Контроль и развитие воронки продаж: от первичного лида до продления абонемента;
• Выполнение планов по выручке и рентабельности;
• Контроль соблюдения руководителями стандартов качества в студиях (сервис, внешнее оформление, клиентоориентированность, расписание, отчётность);
• Коммуникация с командой, постановка задач, контроль сроков и результатов (в мессенджерах, CRM, таблицах);
• Принятие управленческих решений, работа напрямую с собственником.
Требования:
• Опыт операционного управления сетью филиалов или несколькими точками (предпочтительно в сфере услуг: фитнес, спорт, ритейл, образование, клиники);
• Опыт работы через команду (через систему руководителей отделов, без микроменеджмента);
• Понимание и опыт управления воронкой продаж и знание циклов продаж в услугах;
• Базовые знания финансов: выручка, расходы, маржинальность;
• Личная эффективность: высокий темп, стрессоустойчивость, способность быстро переключаться между задачами;
Условия:
• График: гибкий, но всегда на связи и в курсе ключевых процессов;
• Постоянное взаимодействие с руководителями отделов и собственником компании;
• Работа с реальной возможностью влиять на процессы и результат;
• Уровень дохода обсуждается по результатам собеседования и зависит от опыта и компетенций (состоит из фиксированной части и бонуса за KPI);
• Оформление по договору.
Мы предлагаем:
• Работу в стабильной и развивающейся федеральной сети;
• Чёткую структуру, сильный бренд, выстроенные процессы и поддержку собственника;
• Возможность профессионального и финансового роста;
• Команду, нацеленную на результат, но с живыми и уважительными отношениями внутри.
Откликайтесь, если вы чувствуете, что это именно та роль, где вы сможете реализовать свой управленческий потенциал.
