Супервайзер call-центра ( Казахский язык )

Дата размещения вакансии: 30.06.2025
Работодатель: Callmedia
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Астана
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Для активного развития направления Интернет-магазина нам нужен опытный супервайзер отдела продаж, умеющий выстраивать процессы и управлять ими. Рассматриваем кандидатов с высоким уровнем владения Казахским языком.

Зона ответственности: увеличение прибыли подразделения on-line продаж

Обязанности:

  • Формирование группы, ежедневное оперативное руководство группой операторов (телефонные продажи на казахском языке);
  • Работа на результат: обучение и мотивация сотрудников;
  • Работа со своими сотрудниками по улучшению качества работы, разбор ошибок и показателей;
  • Организация и контроль выполнения планов, увеличение конверсии;
  • Проактивная работа на опережение, уметь видеть проблемы и предлагать пути их решения.

Требования:

  • Высокий уровень владения языками: Русский, Казахский.
  • Опыт построения и управления группой отдела продаж от 1 года;
  • Опыт личных продаж, организации работы сотрудников и управления продажами;
  • Опыт обучения и наставничества;

Условия:

  • Заработная плата обсуждается индивидуально;
  • Офисный формат работы;
  • График работы 2/2 с 10:00 до 19:00;
  • Выплата заработной платы 2 раза в месяц ;
  • Приятная и комфортная атмосфера, дружный коллектив;
  • У нас есть готовые сценарии продаж (скрипты), бесплатное обучение для новых и текущих сотрудников отдела телефонных продаж.