Ищем инженера поддержки команды Smart ITSM - внутренний продукт, предназначенный для организации ITSM-процессов в компании.
В продукте работает порядка 5 тысяч пользователей: работают с заявками, регистрируют запросы на проведение работ, обрабатывают аварийные тикеты и т.п.
Чем предстоит заниматься:
-
проводить мониторинг работы системы: анализ ошибок, контроль графиков и показателей, обработка алармов
- администрировать 4 стенда системы (production, preprod, test, dev)
- устранять аварии, сбои, единичные и массовые инциденты
- настраивать и дорабатывать системы с помощью no-code и low-code инструментов, в том числе с использованием JavaScript
Что мы ждем от кандидата:
-
опыт работы с системами мониторинга, анализа логов
- знание Linux
- навыки работы с SQL
- опыт работы с Kafka и RabbitMQ
- желательно знание JavaScript
Что мы предлагаем:
-
собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для ваc проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах
-
профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом
А ЕЩЕ:
-
медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой
-
единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium
-
скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее
-
внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации
-
участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!
-
полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки
