з/п не указана
Екатеринбург
не требуется
Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов
Какие задачи вас ждут
- Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте
- Отвечать на вопросы и собирать обратную связь
- Сообщать о проблемах разработчикам, менеджерам и другим специалистами
- Работать в панели администратора и при необходимости редактировать шаблоны ответов
Мы ждём, что вы
- Грамотно говорите и пишете
- Обладаете базовыми техническими знаниями
- Исполнительны и ответственны
- Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации
- Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым
Для работы потребуется
- Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство и полную занятость
- Стабильный доход, средний уровень которого — около 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%
- Удалённую работу и график с фиксированными сменами с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 и 6 месяцев работы соответственно)
- Компенсацию затрат на электричество и интернет
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Для всех сотрудников, работающих дольше 3 месяцев, у нас теперь есть внутренняя программа улучшения общего благополучия. Она включает в себя консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, онлайн-тренировки, которыми сотрудник может воспользоваться онлайн бесплатно при желании
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
