Новосибирск
Советская улица 5
Советская улица 5
Обязанности:
- прием звонков, регистрация и маршрутизация обращений пользователей;
- решение обращений технического характера по проблемам работы с офисным ПО, внутренним ПО;
- взаимодействие со специалистами 2-й линии.
Требования:
- опыт работы в подразделениях технической поддержки будет преимуществом;
- опыт работы с различными SD будет преимуществом;
- базовые знания операционных систем: Linux, Windows;
- общее понимание об администрировании локальных сетей;
- грамотная устная и письменная речь, умение общаться с людьми.