В крупный проект банковского направления приглашаем Клиентского менеджера. Работаем с действующими клиентами — физическими лицами, которым важно получить грамотную и своевременную консультацию по банковским продуктам и операциям.
Ваши задачи:
-
Общение с клиентами банка по входящей и исходящей линии;
-
Консультации по продуктам: дебетовые карты, вклады, кредиты, брокерские счета;
-
Помощь по операциям: переводы, внесение/снятие наличных, подтверждение транзакций;
-
Поддержка при работе с личным кабинетом и мобильным приложением;
-
Консультации по программам рассрочки;
-
Обработка письменных обращений.
Вам подойдёт эта вакансия, если:
-
Хотите начать или продолжить карьеру в банковской сфере;
-
Умеете вежливо и чётко объяснять информацию;
-
Цените стабильность и возможность обучаться;
-
Готовы развивать навыки общения и влияния на доход.
Обучение перед стартом:
-
Оплачиваемое обучение в течение 5 рабочих дней (по 7-8 часов в день);
-
Акцент на практику, разбор ситуаций, речевые модули и поддержка тренера;
-
Знакомство с программами и логикой работы продуктов;
-
Оплата обучения: 135 рублей/час, выплата производится после успешной аттестации и отработки 168 часов на линии.
Условия:
-
Работа только с теплой базой (действующие клиенты);
-
Стабильные выплаты и оформление по договору;
-
Поддержка, обучение и профессиональный рост внутри проекта.
Готовы развиваться в банковской сфере? Откликайтесь — поможем сделать уверенный старт и получить востребованные навыки!
