улица Ворошилова 53Б
ГК "Прядки в Порядке" - одна из наиболее крупных и успешных компаний в сфере бьюти-бизнеса. На сегодняшний день в Ижевске функционирует 29 салонов, а по всей России - более 50 салонов партнеров-франчайзи. Для успешной работы сети была разработана и внедрена ERP-система, использование которой требует ежедневного администрирования.
В связи с развитием и расширением компании в офис холдинга "Прядки в Порядке" требуется менеджер по сопровождению ПО, который сможет осуществлять постоянную техническую поддержку салонов сети.
Обязанности:
- Решение типовых обращений от сотрудников компании и ее партнеров по вопросам работы программного обеспечения;
- Анализ возникающих проблем и выработка единых стандартов по их устранению;
-
Создание и описание задач, формирование тз, контроль продуктовых требований;
-
Изучение влияния предлагаемых изменений на текущие процессы и интеграции;
-
Выгрузка данных и подготовка отчетов для аналитики;
-
Сопровождение доставки изменений для пользователей;
- Взаимодействие со смежными подразделениями с целью решения обращений пользователя.
Требования:
- Уверенное владение персональным компьютером, грамотное использование офисного и специализированного ПО; уверенный пользователь Excel;
- Умение логически и просто излагать свои мысли;
- Приветствуется образование в сфере ИТ.
Условия:
- официальное трудоустройство, соцпакет;
- стабильные выплаты ЗП, без задержек, на испытательном сроке 50 000 руб. /мес., далее от 60 000 руб./мес. (испытательный срок не более 2 месяцев). Окончательный уровень зависит от опыта и навыков кандидата.
- скидки и бонусы от компании и ее партнеров.
