Оператор call-центра

Обязанности:

• приём входящих звонков от физических лиц по телефону;
• исходящие звонки по заявкам с сайта и информационных систем компании;
• формирование графика работы мастеров по согласованным с клиентами заявкам в программе;
• вносить информацию в CRM-систему (Битрикс24) и работа в 1С программе компании.

Требования:

• умение вести деловые встречи и телефонные переговоры;
• соблюдение качественного сервиса, тактичное общение с людьми;
• желание расти и развивать свои навыки;
• всему научим, но опыт в call-центре желательно;
• опыт работы в CRM системах желательно;
• опыт работы в сфере сантехники будет преимуществом;
• высокая коммуникабельность, грамотная речь, клиентоориентированность;
• нацеленность на результат.

Условия:

• работа в стабильной компании;
• отличные возможности для личностного и карьерного развития;
• работа в офисе на станции м. Дыбенко;
• график работы 5/2 с 9 до 18.