Оператор контакт-центра

Обязанности:

• Прием телефонных звонков, администрирование входящего трафика
• Перераспределение звонков между сотрудниками дилерского центра
• Регистрация клиентов в справочных системах компании
• Ориентирование по торговому залу, ведение отчетности (журнал тест-драйва, CRM и т.п.)
• Перераспределение звонков между сотрудниками дилерского центра
• Заполнение отчетности
• Соблюдение корпоративных стандартов
• Выполнение целевых задач руководителя ОП, КС
• Контроль работы по ведению документооборота автосалона
• Подготовка документов (Заполнение ДКП, АКПП и сопутствующих документов при приёме и продаже а/м)

Требования:

• Грамотная речь
• Коммуникабельность
• Доброжелательность, позитивный взгляд на жизнь

Условия:

• Работа в крупной компании
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• График работы 3/3 с 08.00 до 20.00
• Скидки на покупку, обслуживание личных автомобилей, страхование и кредитование
• Профессиональный и карьерный рост