Старший IT менеджер

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы всей IT-инфраструктуры (45+ рабочих станций Windows / macOS, 15+ серверов Windows Server и Linux, 30+ управляемых коммутаторов, 50+ точек Wi-Fi, 60+ IP-телефонов, 100+ кассовых устройств, 90+ медиа-панелей) и ключевых сервисов компании.
• Развитие и внедрение новых сервисов (собственная билетная система, системы контроля доступа VIP-зон, проекты входного контроля гостей по электронным спискам и др.).
• IT-менеджмент: постановка задач, составление ТЗ, координация подрядчиков, контроль бюджета, подготовка и защита технической документации.
• Вендор- и контракт-менеджмент: 10+ провайдеров и сервис-поставщиков (Интернет, мобильная связь, облака, доменные регистраторы, рекламные экраны и др.); структурирование платёжного календаря и мониторинг счетов.
• Администрирование и сопровождение оборудования:
  • межсетевые экраны Fortigate (правила, апдейты, SLA)
  • управляемые коммутаторы TP-Link / SNR / Edgecore, ведение кабельного журнала
  • Кассовое оборудование Wintec. ПО R-Keeper
  • IP-телефония Asterisk (Fanvil, Grandstream)
  • Wi-Fi Ruijie,
  • Системы внутреннего ТВ и рекламной трансляции (Samsung, CYP, Eltex)
• Управление командой: Менторство и координация.
• Поддержка пользователей 1-й и 2-й линий, ведение базы знаний, оптимизация процессов Help Desk.

Требования:

• 3+ года опыта в роли IT-менеджера, системного архитектора или руководителя IT-отдела среднего/крупного бизнеса.
• Уверенная экспертиза в Windows Server, AD, DNS, DHCP, MS SQL; опыт администрирования Linux.
• Продвинутые знания сетей TCP/IP, VLAN, L2/L3-коммутации; практический опыт работы с Fortigate или аналогичными UTM-решениями.
• Опыт поддержки IP-телефонии (Asterisk), Wi-Fi-инфраструктуры и кассовых/POS-решений.
• Навыки управления подрядчиками, ведения бюджета и проектной документации.
• Опыт формирования и развития команды, умение выстраивать процессы техподдержки (SLA, KPI).
• Будет плюсом: понимание DevOps-подходов, виртуализации (Hyper-V/VMware/Proxmox), опыт автоматизации и мониторинга (Zabbix, Grafana).

Условия:

• Оформление по ТК;
• Официальная заработная плата;
• Оплачиваемый отпуск 28 к\д и больничный лист;
• Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
• График работы 5/2 с 10 до 19;
• Место работы: МО, Одинцовский г.о., Сколково (от станции Сколково пешком 15 минут).