Инженер по гарантии

Базис Моторс - лидер на автомобильном рынке Тюмени

Компания основана в 2010 году.

В нашем портфеле бренды: Chery, Changan, Geely, JAC, Jetour, Belgee, KNEWSTAR

Мы - компания, которая придает большое значение правильным людям и лучшим практикам ведения бизнеса.

Почему открыта вакансия?

Компания растёт, увеличивается поток клиентов — нам нужен ещё один отличный оператор, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Принятие решения о гарантийной неисправности;
• Работа с клиентами: обоснование отказов в гарантийном ремонте, разъяснение гарантийной политики производителя;
• Ведение гарантийных заказ-нарядов;
• Подбор необходимых для ремонта запасных частей, подбор трудоемкостей;
• Ведение документации по гарантийному документообороту;
• Контроль выполнения отзывных кампаний производителя.

Что мы ждём от кандидата:

• Образование средне-специальное/высшее техническое;
• Знание устройства автомобиля, технологии ремонта и диагностики легковых автомобилей;
• Опыт работы приветствуется, но не обязателен;
• Знание основных положений закона о защите прав потребителя и ГК в сфере оказания услуг.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Адрес: 11 км Окружной дороги 6;
• Комфортное рабочее место, дружный коллектив;
• Обучение и поддержку наставника на старте;
• Возможность расти и развиваться внутри компании.

Что дальше? После отклика вас ждёт:

• Краткий телефонный звонок от HR;
• Собеседование с руководителем;
• Быстрое решение — и выход на работу.

Откликайтесь — возможно, именно вас не хватает нашей команде!