Ямская улица 71А/1
Nexima - это не просто клиника.
Мы - развивающаяся экосистема в сфере превентивной медицины, нутрицевтиков и функционального питания.
У нас - собственная клиника, доставка рационов, аптека и образовательные проекты.
И сейчас мы ищем специалиста колл-центра, который будет не просто отвечать на звонки, а станет частью команды сервиса, где гость - в центре внимания, а не в очереди.
Что вы будете делать:
- Принимать входящие обращения (звонки, мессенджеры) и записывать на приём в Клинику.
- Подтверждать и переносить визиты, напоминать о приемах.
- Консультировать по услугам.
- Делать исходящие звонки по задачам.
- Вести коммуникацию в WhatsApp, Telegram - и всё фиксировать в CRM.
- Помогать создавать тот самый сервис, за который нас рекомендуют.
Немного о будущем:
Сейчас колл-центр обслуживает клинику, но в перспективе станет единым сервисным центром для всей экосистемы: доставка рационов, аптека.
Если вам интересно расти - вы будете в числе первых, кто увидит и построит эту систему изнутри.
Что мы ждём:
- Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе от 6 месяцев.
- Грамотную устную и письменную речь.
- Навыки работы с мессенджерами и CRM.
- Внимательность, тактичность и способность решать нестандартные ситуации
- Медицинское образование - плюс, но не обязательно.
Что предлагаем:
- Невероятную команду единомышленников.
- Сменный график: 2/2, 5/2 или индивидуально.
- Оформление и стабильный оклад + система бонусов за качество и результат.
- Наставничество, поддержка на всех этапах.
Откликайтесь, если вы ищете не просто работу, а место, где важны люди, качество и рост.
Мы ждем тех, кто умеет слышать и помогать.
