Специалист по мониторингу мошенничества (Fraud Monitoring Specialist)

Дата размещения вакансии: 06.07.2025
Работодатель: Островок
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Чем предстоит заниматься:

  • мониторинг информации в процессингах компании;
  • внесение в систему информации о новых чарджбеках, отслеживание статусов открытых чарджбеков;
  • внесение информации о новых алертах от банков;
  • обработка грей листа и алертов (помощь коллегам при необходимости);
  • обработка запросов из B2B и B2С каналов;
  • обработка чарджбеков и запросов (помощь коллегам на смежных участках).

От тебя мы ждем:

  • опыт работы в в сферах аналитики, больших данных или центре поддержки/call-центре будет являться преимуществом;
  • навыки работы в Excel, аналитическое мышление;
  • умение работать в режиме многозадачности;
  • владение английским не ниже уровня Intermediate (B1).
Обратите внимание, на данной вакансии мы используем автоматический процесс интервью с помощью WhatsApp-бота. Это позволяет экономить ваше время и получить предложение о работе быстрее.
Пожалуйста, убедитесь, что телефон, указанный в профиле hh.ru, зарегистрирован в WhatsApp - сразу после отклика вам придет сообщение.