БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 30-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг.
Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия).
Мы знаем об инвестициях все и успешно помогаем нашим клиентам достигать их финансовых целей. Наши заслуги ежегодно отмечаются профессиональным сообществом. БКС Мир инвестиций является победителем множества престижных премий, среди которых: Frank Invest & Insurance Award, премия Банки.ру, «Элита фондового рынка», InvestFunds Awards, Finaward, Investment Leaders Award и др. Эти награды доказывают: наша команда обладает уникальной экспертизой на рынке.
Чем предстоит заниматься:
- Проводить маркетинговые опросы с целью определения уровня удовлетворенности и лояльности клиентов (исходящие звонки действующим клиентам);
- Собирать и фиксировать оценки и комментарии клиентов в онлайн анкеты;
- Соблюдать стандарты проведения маркетинговых опросов (скрипты, инструкции, регламенты);
- Передавать информацию вышестоящему руководству по неудовлетворительным оценкам в формате регистрации претензий.
Наши пожелания к кандидатам:
- Ответственность, коммуникабельность, обучаемость, исполнительность;
- Грамотность устной и письменной речи, высокая скорость печати.
Компания предлагает:
- Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;
- Мероприятия по дополнительной мотивации;
- Комфортный офис в центре (м. Площадь Ленина);
- Гибридный формат работы;
- Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;
- Развитие экспертизы в области фондового рынка;
- Оформление согласно ТК РФ;
- График: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день, с 9:30 до 18:00мск;
- Активную корпоративную жизнь и дружную команду;
- ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.
