Оператор исходящего колл-центра (Яндекс Бизнес)

Дата размещения вакансии: 07.07.2025
Работодатель: Яндекс Крауд
Уровень зарплаты:
от 34000 RUR
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
не требуется

В Яндекс Бизнесе предприниматели бесплатно размещают информацию о товарах и услугах в Картах и Поиске, а с рекламной подпиской — автоматически настраивают и создают объявления. Ищем операторов, которые будут консультировать клиентов и помогать в работе с личным кабинетом

Какие задачи вас ждут

  • Звонить клиентам Бизнеса и сообщать о найденных с помощью внутренних инструментов проблемах, объяснять, как их исправить

  • Перезванивать пользователям, которые не получили ответ (позвонили в нерабочее время или звонок сорвался)

  • Связываться с клиентами, которые оставил заявку через форму

Мы ждём, что вы

  • Умеете пользоваться браузером и поисковыми системами, уверенно работаете на компьютере

  • Грамотно говорите и пишете

  • Быстро адаптируетесь и готовы учиться новому

Для работы потребуются

  • Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 14.1 и выше, 4-ядерным процессором с частотой от 1 ГГц и оперативной памятью не менее 6 ГБ

  • Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше

  • Хорошая проводная гарнитура

  • Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 30 мс

  • Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство, полную занятость

  • Удалённую работу и график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены

  • Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 34 000 рублей на руки. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)

  • Возможности роста и развития

  • Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом

  • Оплату больничных и отпусков

  • Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)

  • Компенсацию затрат на электричество и интернет

  • Скидки от партнёров и на продукты Яндекса

  • Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате