Кто мы
Мы — Matrix, производим премиальную корпусную мебель под заказ. Работаем с топовыми дизайнерами Москвы, делаем сложные объекты «под ключ» для требовательных клиентов. Безупречный сервис и монтаж — наша стратегическая цель. И сейчас нам нужен энергичный человек, который выведет этот блок на новый уровень.
Итак, какие задачи предстоит решать:
-
Организовывать монтажи (договариваться с клиентом, назначать вывоз, назначать и контролировать монтажников, выезжать при необходимости на объект).
-
Закрывать рекламации. Быстро, чётко и с трепетом к клиенту.
-
Составлять отчеты, анализировать, делать выводы и улучшать работу компании.
-
И всё это с максимальным уважением к клиенту, коллегам и себе.
Наши ожидания:
-
Вы хорошо разбираетесь в корпусной мебели на заказ.
-
Вы любите общаться и с лёгкостью находите общий язык с людьми.
-
У Вас аналитический склад ума. Вы можете быстро проанализировать ситуацию, понять причины, найти эффективные решения.
-
Вы разделяете наши ценности – уважение и порядочность по отношению к клиентам и коллегам, это для нас важнее вашего профессионализма и личных достижений.
-
И конечно, вы нацелены на результат: своевременно смонтированная мебель, качеством которой доволен клиент и рекомендует друзьям.
Что мы предлагаем:
-
Работа в офисе при производстве (Дмитровский район, поселок Некрасовский, 35 минут от станции Лианозово).
-
В дальнейшем возможна полу удаленная работа (через 1-3 месяца).
-
З/п: оклад по итогам собеседования + KPI.
-
Иногородним помогаем с размещением (есть комфортное общежитие при производстве, только для своих).
-
Оформление по ТК, стабильные и регулярные выплаты.
-
Продукция фабрики - по себестоимости.
-
Дружный хороший коллектив.
-
Надежный, честный работодатель.
Ключевые показатели успеха
✅ Своевременно и качественно смонтированная мебель
✅ Довольный клиент и партнер (дизайнер)
✅ Быстрое и минимально затратное решение прецедентов (рекламаций)
✅ Чёткая отчётность и предложения, как сократить потери на монтаже
Если вы понимаете мебель и монтажи, умеете работать с людьми и хотите влиять на результат — откликайтесь прямо здесь или звоните.