Менеджер по работе с клиентами (Мытищи) со знанием английского языка

Международный языковой центр Language Link Мытищи открывает вакансию на позицию Администратора учебного центра.
Ищем ответственного и инициативного специалиста, который станет связующим звеном между студентами, преподавателями и учебным процессом.
Если вам интересно развитие в сфере образования, вы уверенно владеете английским и умеете работать с клиентами — будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности:

• Работа с клиентами:
  • осуществление продаж услуг учебного центра:
  • прием телефонных звонков
  • консультирование клиентов по спектру предлагаемых продуктов
  • проведение вступительных тестирований
  • заключение клиентских договоров
  • формирование и курирование учебных групп
• Сопровождение учебных групп в ходе обучения:
  • контроль платежей, ведение клиентской базы
  • контроль посещаемости
  • оповещение об отмене/переносе занятий ( клиентам и преподавателям)
  • организация замен
• Координация работы преподавателей (в том числе и носителей языка)

Требования:

• Образование – высшее (педагогическое/лингвистическое/менеджмент - является преимуществом)
• Опыт работы от 1 года приветствуется (в сферах: ведение телефонных переговоров и продаж, работа с клиентскими базами, продажи в области услуг)
• Обязательно: Английский язык - не ниже уровня Upper-Intermediate
• ПК – уверенный пользователь
• Наличие медицинской книжки

Условия:

• График: понедельник-пятница 14:00-21:00, заработная плата по результатам собеседования, от 45.000+бонусы, испытательный срок до 2-х месяцев,
• Соблюдение ТК, отпуск, льготы на обучение иностранным языкам, работа в языковой среде.