28-й микрорайон 7
Описание работодателя:
Мы - успешная медицинская организация, специализирующаяся на предоставлении высококачественных медицинских услуг. Наша клиника известна своим профессионализмом, инновационными подходами и заботой о пациентах. Мы стремимся создать комфортную и дружелюбную атмосферу для всех наших клиентов.
Обязанности:
- Общение с клиентами будет происходить в следующих форматах: по телефону
- Приветствовать и регистрировать пациентов, обеспечивая им приятный и эффективный процесс записи на прием.
- Обрабатывать и организовывать медицинскую документацию, включая заполнение и поддержание точности медицинских карт и историй болезни.
- Обеспечивать эффективное управление расписанием врачей и пациентов, включая планирование и координацию визитов.
- Оказывать информационную поддержку пациентам, отвечая на их вопросы и предоставляя необходимую информацию о услугах и процедурах клиники.
- Обрабатывать и перенаправлять звонки и электронные запросы, обеспечивая своевременное и точное информирование пациентов.
- Соблюдать высокие стандарты конфиденциальности и этики в обращении с медицинской информацией.
Условия работы:
- Продолжительность рабочего дня - 10 часов
- Способ оформления - трудовой договор
- Работа в офисном (на объекте) формате
- Предоставляемые бонусы: обучение, премии
- Гибкий график работы, включая возможность работы в выходные и праздничные дни.
- Конкурентоспособная заработная плата и социальные льготы.
- Профессиональное развитие и возможности карьерного роста внутри клиники.
- Дружелюбная и поддерживающая рабочая атмосфера.
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью нашей миссии предоставления высококачественной медицинской помощи. Мы ищем энергичного и ответственного медицинского регистратора-администратора, готового принять вызов и внести свой вклад в нашу успешную клинику.
Обязанности:
- общение с клиентами, ответы на звонки, консультации и прием заказов;
- претензии и жалобы посетителей;
- трудовая дисциплина коллег, безопасность на рабочих местах;
- общение с руководителями: недостатки в сервисе, предложения по улучшению бизнес-процессов;
- чистота в офисе, состояние компьютеров и другой рабочей техники;
- отчетность.
- сохранность вещей в заведении;
Требования:
- хорошая память
- умение общаться
- аккуратность и опрятность
- честность
- самодисциплина
- умение планировать свой и чужой рабочий день
- стрессоустойчивость
- График: 2/2 с 10:00 до 20:00