Администратор в отель

Дата размещения вакансии: 09.07.2025
Работодатель: Абникум
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Новосибирск
улица Сибиряков-Гвардейцев 56/3
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы четырехзвездочный отель Абникум, уже более 10 лет работаем в сфере гостеприимства. Сейчас мы ждём в нашу команду Администратора ресепшн - ВОЗМОЖНО БЕЗ ОПЫТА, который понимает чувства других людей, может оказать доброжелательный прием и размещение, стать "сердцем" отеля.

Обязанности:

  • Бронирование, встреча и размещение гостей отеля
  • Ежедневный контроль готовности номерного фонда к заселению гостей
  • Работа с ККМ, оформление документов
  • Активные продажи дополнительных услуг гостиницы
  • Прием входящих телефонных звонков
  • Обработка входящей корреспонденции
  • Контроль чистоты внутренних зон отеля и своевременная передача данных в службу клининга
  • Передача дел и отчетов по окончании смены дежурному администратору службы приема и размещения

Требования:

* Терпеливость и внимательность к гостям, интерес к сфере гостеприимства и обслуживания, любовь к людям и готовность оказать помощь по любому вопросу

* Стрессоустойчивость

* Внимательность в работе с документацией

* Опытный пользователь ПК

* Опыт телефонных коммуникаций.

  • Грамотная устная и письменная речь

* Умение работать в режиме многофункциональности

* Опыт работы в сфере гостиничных услуг приветствуется

Условия:

  • сменный график работы (ночные или дневные смены с 20:00 до 8:00 2/2, с 08:00 до 20:00 2/2) Смены согласовываются заранее по графику. Можно работать только в день или только в ночь.
  • Возможно без опыта, научим с нуля, опытный наставник в течении всей адаптации
  • оклад + ежемесячная премия при выполнении KPI+премия от руководителя
  • бесплатное питание
  • своевременная заработная плата, без задержек
  • корпоративные скидки на услуги отеля (spa, тренажерный зал)
  • профессиональное руководство, молодой, дружный коллектив

Тебе к нам, если:
- ты: за позитивные, доброжелательные отношения как с клиентами, так и с коллегами;
- хочется приходить на работу с полным ощущением комфорта;
- ты: получаешь удовольствие, помогая людям!

РЕЗЮМЕ БЕЗ ФОТОГРАФИИ НЕ РАССМАТРИВАЕМ