Специалист по работе с рекламациям (претензиями)

Karso — команда профессионалов, предоставляющая техническую гарантию на новые автомобили, автомобили с пробегом и ввезенные по параллельному импорту.

Мы – сильная, единая и амбициозная команда динамично растущего автомобильного холдинга. И входим в ТОП-3 гарантийных компаний России.

Сейчас мы в поиске специалиста по рекламациям - ключевого сотрудника, который поможет компании стать еще сильнее!

Обязанности:

• Прием и обработка рекламаций (претензий);
• Работа с рекламациями (претензиями);
• Ведение учета рекламаций;
• Контроль своевременного закрытия рекламаций;
• Взаимодействие со смежными подразделениями;
• Составление отчетности.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях;
• Стрессоустойчивость;
• Активность;
• Уверенность;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы и соблюдение всех социальных гарантий. Полностью белый доход;
• Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
• Зарплата без задержек;
• Офис в самом центре города: БЦ Суворов, ул. Радищева, 6А;
• Нормированный график работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (сб., вс. выходные);
• ДМС.