площадь Киевского Вокзала
Крупная современная компания в финансовом секторе, создана системно-значимым государственным банком. Обеспечение своевременных и гарантированных трансграничных платежей для российских компаний, работающих на глобальном рынке.
Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков от клиентов (крупные корпоративные клиенты, частные лица VIP-person, ключевые клиенты компании)
Осуществление исходящих звонков (по мере необходимости )
Консультирование по продуктам компании
Решение стандартных запросов
Работа с возражениями
Фиксация обращений в CRM-системе
Выполнение плановых показателей (качество и количество обслуживания и др.)
Ждем от вас:
Опыт работы в call-центре обязателен
Опыт работы с финансовыми продуктами
Знание инвестиционных продуктов (вексель/ценные бумаги и пр.) - желательно
Грамотная устная и письменная речь
Высокий уровень клиентоориентированности и стрессоустойчивости
Предлагаем Вам:
График работы сменный (Ночные смены с 21.00 до 9.00)
Оформление по ТК РФ
Высокий уровень заработной платы с учетом вашего опыта и квалификации
Комфортный офис в престижном районе Москвы (м. Киевская)
Перспективы карьерного роста в динамично-развивающейся компании
