Клубный дом Вэлко приглашает на работу администраторов на ресепшен:
Обязанности:
- Встреча резидентов и гостей дома.
- Информирование резидентов о правилах и возможных нарушений правил проживания, в случае возникновения ситуаций.
- Контроль камер видео наблюдения, общие зоны пользования и прилегающей территории.
- Контроль зоны шлагбаума (открытие)
- Прием и распределение звонков среди других подразделений дома.
- Информирование резидентов и продажа дополнительных услуг дома.
- Прием оплат за дополнительные услуги.
- Ведение отчетности по проданным услугам, товарам
- Выполнение дополнительных услуг, подъем на этаж корреспонденции, заказов от курьера.
- Прием и передача рекламаций от резидентов дома непосредственному руководителю.
- Регистрация посетителей фитнес и спа зоны.
- Участие в решении конфликтных ситуаций.
- Включение и контроль работы аудиоаппаратуры в зонах общего пользования.
- Прием, регистрация и передача заявок от резидентов в службы дома (клининг, техническая и сервисная службы)
- Открытие и закрытие фитнес и спа зоны (включение света, саун, проверка чистоты зон к открытию)
- Открытие и закрытие рабочей смены, ведение регистрационного журнала при передаче смены.
- Информирование посетителей о технике безопасности при посещении фитнес и спа зоны.
Требования:
-Высокий уровень коммуникабельности
- Четкая, грамотная речь
- Доброжелательность, оптимистичность
- Активная жизненная позиция
- Исполнительность, аккуратность.
Условия:
График работы: сутки через трое.
-Оформление в соответствии с ТК РФ
- Перспективы профессионального и карьерного роста внутри компании
- Система индивидуального обучения и адаптации.
Адрес: ул. 25 Октября, 26
