Главный специалист по развитию и контролю сервиса

Обязанности:

• Работать с таблицами, с большими данными, визуализация данных;

• Собирать требования на состав/формат/доработки отчетов по направлению деятельности;

• Формировать регулярную отчетность по показателям соблюдения стандартов обслуживания и показателям качества сервиса;

• Поддерживать актуальность внутренних справочников, контроль качества данных.

Требования:

• Высшее образование;

• Опытный пользователь MS Office;

• Надстройки Excel (Power Query/Power Pivot);

• SQL базовый.

Условия:

• Работа в стабильной, динамично развивающейся Компании;
• Перспектива профессионального и карьерного роста;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Социальный пакет (ДМС со стоматологией).