Тренер по продажам/Бизнес-тренер

Наши цели:
Повышение конверсии и вовлечённости операторов контактного центра через:
* системную внутреннюю школу,
* прокачку навыков продаж,
* развитие эмоционального интеллекта,
* профилактику профессионального выгорания.

Основные задачи:
* Разработка школы продаж (структура, модули, тесты, аттестации).
* Проведение онлайн-тренингов и воркшопов.
* Адаптация обучающих материалов под специфику медицинских услуг.
* Совместная работа с контролем качества (разборы звонков, кейсов).
* Настройка системы обучения новых сотрудников и повышения квалификации действующих.
* Мониторинг вовлечённости и прогресса, участие в KPI.

Требования:

• Опыт работы от 3-х лет на аналогичных должностях.
• Харизматичность и лёгкость в коммуникации.

• Навыки проведения очных тренингов, полевого обучения и вебинаров.

• Умение разрабатывать учебные материалы и работать с обучающим порталом.

• Грамотная письменная и устная речь.

Условия:

• Оформление по ТК, белая з/п;
• Работа в офисе (гибрид);
• Скидки на услуги клиник;
• Место работы: метро Марксистская (5 минут пешком от метро)
• Возможность для профессионального роста и роста в заработной плате.
• Лояльное, адекватное руководство.