Специалист 2 категории управления взаимодействия с клиентами

Обязанности:

• Работа с обращениями, в том в интерактивных сервисах;

• Подготовка ответов на обращения как в рамках деловой переписки, так и в интернет пространстве;

• Работа в программных комплексах, выполнение поручений руководителя.

Требования:

• Высшее профессиональное образование (электроэнергетика);
• Владение грамотной устной письменной речью.

Условия:

• Полный социальный пакет, включающий ДМС (дополнительное медицинское страхование), включающее стоматологическое обслуживание, стационарное обслуживание и амбулаторно-поликлиническое обслуживание;
• Страхование от несчастных случаев и болезней в случае их возникновения в рабочее время;
• Компенсация затрат на санаторно-курортное лечение;
• Коллективный договор и негосударственное пенсионное страхование;
• Предоставление и оплата дополнительных отпусков;
• Единовременная выплата к отпуску;
• Надбавка за выслугу лет с первого года работы;
• Вознаграждение работникам, удостоенным наград;
• Выплата единовременного пособия при рождении ребенка;
• Выплата материальной помощи в случае регистрации брака;
• Компенсация расходов на содержание детей в дошкольных учреждениях для многодетных семей и на лечение семьям, имеющих детей-инвалидов;
• Поощрение к профессиональному празднику (День энергетика);
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Предоставление возможности обучения;
• Дополнительные поощрения за результативную работу;
• Активно действующая социальная группа (культурно-массовые, спортивные мероприятия, лечение, оздоровление).