Старший менеджер отдела клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 23.07.2025
Работодатель: Фарм-Лаб Групп
Уровень зарплаты:
от 110000 до 110000 RUR
Город:
Москва
Новодмитровская улица 2Б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Здравствуй, наш будущий коллега!

ООО «Фарм-Лаб Групп» — одна из самых динамично развивающихся компаний в области комплексного снабжения фармацевтических и БАД-производств.

Наш офис располагается в ДЦ "Дмитровский" (рядом с станцией метро Дмитровская - 6-8 мин. пешком, за арт-пространством "Хлебозавод").

С 2016 года мы выстроили надёжные партнёрские отношения с крупнейшими игроками отрасли, развив сразу несколько направлений:

  • оборудование для производства лекарств и БАД,
  • запчасти и оснастка,
  • упаковочные материалы и капсулы,
  • сырьё и вспомогательные вещества.

Наш продукт-лист охватывает таких клиентов, как:
АО "Фармстандарт", группа компаний ФАРМАСИНТЕЗ, Renewal, ОЗОН, Канонфарма, STADA, ЗАО «Эвалар», ООО "Лаборатория Современного Здоровья", ООО "Анвилаб", АО "Фармпроект", ООО "Глобал ХелсКеар", ООО "Ювикс Фарм", АО "РеалКапс", ООО "НПП Лаборатория Красоты и Здоровья", ООО "Вистерра" и еще более 300 компаний по России и СНГ.

Мы приглашаем на работу старшего менеджера отдела клиентского сервиса с перспективой роста до руководителя отдела.

  • Количество сотрудников в подчинении: 3 ассистента.
  • ⁠Продукция: ингредиенты для БАД, спортпита, капсулы, упаковка.
  • Тех. оснащение и особенности: работаем в 1С.

Обязанности:

  • Операционное управление направлением клиентского сервиса.

  • Координация работы отдела с другими подразделениями компании.
  • Контроль документооборота с контрагентами, качественное ведение архива.
  • Подготовка и оформление сопроводительной документации к отгрузкам, содействие в текущих вопросах.
  • Взаимодействие со складами хранения по отгрузкам, остаткам, текущим вопросам, учет складских остатков.
  • Ведение отчетности: по остаткам товара, о проделанной работе.

Для работы важно иметь:

  • аналогичный опыт от 1 года;
  • высшее экономическое образование (желательно);
  • опыт работы в 1С, Excel;
  • клиентоориентированность, пунктуальность, внимательность и готовность работать с большим объемом информации.

У нас:

  • оформление согласно ТК РФ;
  • график работы 5/2, график работы с 09-00 до 18-00;
  • зарплата 110 000 руб.;
  • испытательный срок 3 месяца;
  • кураторство для успешного погружения в работу отдела;
  • работа в комфортабельном офисе в ДЦ "Дмитровский" (рядом со ст м. Дмитровская - 6 мин. пешком, за арт-пространством "Хлебозавод");
  • компенсация городского проездного "Тройка" по окончании исп. срока;
  • добровольное медицинское страхование (ДМС);
  • корпоративные мероприятия (календарные праздники, тимбилдинги, дни рождения, подарки);
  • уютная корпоративная кухня, фруктовые дни;
  • высокопрофессиональный коллектив и лояльное руководство.