Оператор call-центра

Обязанности:

• Приём входящих звонков и сообщений (WhatsApp, Instagram, соцсети);

• Консультирование клиентов по ассортименту и акциям;

• Приём и оформление заказов;

• Передача заказов в производство и логистику;

• Ведение баз данных клиентов.

Требования:

• Грамотная речь (русский и желательно казахский язык);

• Уверенное владение телефоном, мессенджерами и Excel/Google-таблицами;

• Вежливость, доброжелательность, умение решать вопросы клиента;

• Ответственность, пунктуальность, внимательность.

Условия:

• График: 6/1 или по согласованию;

• Работа в офисе (уточните район, если нужно);

• Обучение, поддержка на старте;

• Своевременная оплата труда, бонусы за хорошую работу.