Разработчик Telegram-бота

Наша проп-трейдинговая компания специализируется на высокотехнологичных финансовых решениях и использует собственный капитал для торговли на Московской бирже. Мы постоянно ищем инновационные подходы для укрепления наших позиций и развития бренда.

Обязанности:

• Разработка и поддержка Телеграм-бота для автоматизации технической поддержки и общения с клиентами.

• Интеграция с CRM-системами и другими внутренними сервисами компании для обработки запросов пользователей.

• Разработка функционала для решения типовых вопросов трейдеров, а также предоставление персонализированных ответов.

• Обработка запросов на решение технических проблем, связанных с торговой платформой.

• Настройка системы уведомлений и напоминаний для пользователей.

• Создание документации по использованию и настройке бота.

• Тестирование бота и его функционала, регулярные обновления и оптимизация работы.

Требования:

• Опыт разработки Телеграм-ботов на Python (желательно с использованием библиотеки python-telegram-bot).

• Знание основ API Телеграма и принципов работы с ботами.

• Опыт работы с интеграциями (CRM, базы данных, внешние сервисы).

• Опыт работы с вебхуками, асинхронным программированием.

• Знание принципов REST API и базовых технологий веб-разработки.

• Умение анализировать и устранять баги, работать с логами.

• Опыт создания и поддержки чат-ботов для бизнеса или технической поддержки будет плюсом.

• Желание развиваться в области разработки и технологий поддержки пользователей.

• Ответственность, внимательность к деталям и способность работать в команде.

Условия:

• Проектная работа
• Удаленно