Требования:
-
Свободное владение узбекским и русским языками (устно и письменно);
-
Умение вежливо и грамотно общаться с клиентами по телефону;
-
Навыки работы на компьютере (Telegram, CRM-системы, Excel, браузеры и т.д.);
-
Ответственный подход к работе и пунктуальность;
-
Опыт работы в call-центре приветствуется, но не обязателен;
-
Быстрая обучаемость, активность, позитивное мышление.
Обязанности:
-
Приём входящих и исходящих звонков;
-
Оформление и подтверждение заказов;
-
Консультация клиентов по товарам и услугам;
-
Отслеживание статуса заказов и информирование клиентов;
-
Помощь в решении возникающих вопросов и проблем клиентов.
Условия:
-
Полный рабочий день (с понедельника по субботу, с 09:00 до 18:00);
-
Постоянное место работы и стабильная зарплата;
-
Дружный коллектив и возможности для роста;
-
Оклад + бонусы за активность и качество работы.
