Чиланзарский район, улица Чапаната 4
VITACALL — международная компания с 5-летним опытом заботы о клиентах и сотрудниках.
Мы занимаемся продажей востребованных товаров для здоровья, красоты.
Обязанности:
1. Проведение начального обучения и адаптация новых сотрудников
2. Повышение квалификации действующих операторов
3. Анализ потребностей в обучении
4. Разработка обучающих материалов
5. Оценка эффективности обучения
6. Участие в запуске новых продуктов и офферов
Требования:
1. Опыт работы тренером, наставником или супервайзером в колл-центре от 1 года
2. Знание техник продаж по телефону, умение обучать по этапам продаж
3. Уверенное владение методиками обработки возражений
4. Опыт составления скриптов, инструкций, тестов, чек-листов
5. Грамотная устная и письменная речь на русском и узбекском языках
6. Знание базовых показателей эффективности КЦ: апрув, выкуп, конверсия, средний чек
7. Владение CRM-системами и/или базовыми цифровыми инструментами (Excel, Google Docs, Telegram)
Хочешь узнать подробности?
Оставляй отклик на HH.ru — мы свяжемся с тобой в течение дня и всё расскажем.
Начни зарабатывать уже сейчас и развивай карьеру вместе с VITACALL!
#активныепродажи #тренинг #оператор #работасклиентами #телемаркетинг #CRM #консультант #стабильнаязарплата #работабезопыта #обучение #карьерныйрост
