улица Каныша Сатпаева 7А/3
Обязанности:
• Обработка входящих заявок: Быстрая реакция на запросы клиентов, предоставление точной информации.
• Активный поиск клиентов : Использование базы контактов, социальных сетей, мессенджеров и других инструментов для поиска новых клиентов.
• Консультирование клиентов: Ответы на вопросы по продукции/услугам, помощь в выборе и оформление заказа.
• Закрытие сделки: Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, согласование условий оплаты и доставки.
• Ведение базы клиентов (CRM): Учет всей информации о клиентах, статусах сделок, анализ покупательской активности.
• Контроль исполнения заказов: Проверка своевременности выполнения и доставки заказа.
• Поддержание обратной связи: Постпродажная поддержка, сбор отзывов, помощь в решении проблем.
График: 5/2 с 09.00 - 18.00
Оклад 150к из них 50к - KPI за заполнение ERP и СРМ систем
По бонусам :
1% от выручки постоянных клиент
0.5% от выручки новых клиентов
В среднем выходит : 300 - 450к( в сезон( дек-март) до 550к)
