Менеджер по работе с клиентами \ Аккаунт менеджер команды SЕО

Мы — MKSmedia, рекламное digital агентство с более чем 15-летним опытом в интернет-маркетинге. Наша специализация включает создание и продвижение web-проектов в поисковых системах, а также контекстную и таргетированную рекламу.

Сегодня мы ищем в нашу дружную команду аккаунт-менеджера в городе Ульяновске! Обратите внимание, формат работы — офис, полный рабочий день.

Задачи нашего будущего коллеги:

• Ведение проектов по SEO (не технический SEO) и взаимодействие с клиентами.
• Сопровождение сделок с клиентом: выставление счетов, отслеживание платежей, составление отчетов.
• Проведение мониторинга и информирование клиентов о ходе выполнения проектов, контроль сроков.
• Обсуждение и объяснение отчетов результативности, включая подготовку SWOT-анализа.
• Поддержание профессиональной переписки с клиентами и сотрудниками компании.
• Поддержание доброжелательных и долгосрочных отношений с клиентами.
• Тесное взаимодействие с SEO-специалистами, разработчиками, дизайнерами и веб-мастерами.
• Постановка задач для решения вопросов клиентов и контроль сроков выполнения.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы с клиентами (приветствуется опыт в B2B-сегменте, digital-компаниях, веб-студиях и интернет-маркетинге).
• Готов досконально изучить сайт клиента и разбираться в текущих работах и стратегии продвижения.
• Коммуникабельный и способен обсуждать идеи, требования и техническую документацию с клиентами.
• Уверенно пользуется Excel, Google Docs и CRM (Битрикс 24).
• Стремится развиваться в области digital.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство.
• Комфортный офис в центре города.
• Удобный график работы: 5⁄2 с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье — выходные).
• Конкурентоспособная зарплата: оклад + бонусы по результатам работы. Мы гордимся своевременностью выплат.
• Перспективы профессионального роста в интересной сфере digital.
• Приятный и дружелюбный коллектив без токсиков.

Как проходит отбор на данную должность:

1. Телефонное интервью с HR в удобное для вас время.
2. Тестовое задание (для тех, кто в теме — несложное, на выполнение уйдет около часа, мы готовы ждать ответ до двух дней; для желающих углубиться — отлично подойдёт).
3. Командное собеседование с руководителем отдела аккаунтинга SEO, руководителем SEO и HR в формате видеоконференции.
4. Оффер для успешных кандидатов.

Если вы узнали себя в нашем описании, не стесняйтесь откликаться! будет замечательно, если ваше сопроводительное письмо начнется с фразы: «Привет, MKSmedia!».