Новослободская улица 45Б
Меня зовут Анатолий, я владелец студии Milky на Менделеевской
Сначала пробежимся по самому важному :)
— В смену в студии работает 8-10 мастеров маникюра, 1 бровист и 1 мастер лазерной эпиляции
— В день 40-60 клиентов
— Нет KPI и планов продаж, потому что мы сильно против навязывания услуг и товаров
— Нет штрафов, вычетов из зарплат и орущих начальников, потому что мы за здоровые отношения в студии
__________
ПРО УПРАВЛЕНИЕ СТУДИЕЙ
1. Команда управления студии состоит из 3 человек: я и 2 администратора.
Поэтому я ищу не просто исполнителя, а человека, которому интересно брать на себя управленческие задачи
(в идеале человека, которому в будущем можно передать управление студией, частично или полностью).
2. Главная цель студии — увеличивать количество постоянных Клиентов.
Все что продвигает к цели — делаем. Что не продвигает — не делаем, все просто))
3. Лучше ошибаться, чем бояться рисковать.
У администраторов есть полномочия для принятия решений и бюджет на улучшения студии. Чем больше действий и инициативы — тем шире полномочия. Я не ругаю за неудачи и ошибки, поэтому можно не бояться эксперементировать.
И самое важное — все управление держится на умении выполнять обещания и держать слово.
__________
УСЛОВИЯ ВАКАНСИИ
• График
2/2 с 8:45 до 21:30
Иногда получается уходить раньше — у меня нет цели держать вас на работе как можно дольше))
Есть возможность меняться сменами с коллегами и брать дополнительные смены для увеличения дохода.
• Зарплата
4500-7000₽ за смену.
(зависит от количества Клиентов)
+ ежемесячные премии
• Еженедельные выплаты
• Нет штрафов
• Возможно официальное трудоустройство(после прохождения испытательного срока)
• Есть возможность брать обед
__________
ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА
• Встречать Клиентов
С улыбкой и чашечкой ароматного чая/кофе ☺️
• Поддерживать уют и порядок в студии
Пополнять расходники, следить за чистотой в залах и зоне ожидания
• Рассчитывать клиентов и вести отчетность
Мы работаем на своей программе, так что никаких бумажек, никаких 1С и прочих сложностей
• Следить за наличием материалов
Вовремя делать заказы и проводить ревизии (по времени: 30 минут в неделю)
• Выполнять небольшие организационно-бытовые поручения
__________
ЧТО НЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ АДМИНИСТРАТОРУ
• Вести соц. сети
Этим занимается бренд, но здесь мы всегда рады идеям и активным действиям со стороны сотрудников!
• Коммуницировать с клиентами онлайн
Отвечают на звонки, переписываются в мессенджерах и подтверждают записи - Отдела Заботы. Отдельный отдел, который работает не в студии
• А ещё агрессивно не разрешаем — навязывать услуги
У нас нет планов продаж и никаких «давайте ещё сделаем вам бровки»
Если условия и перспективы такого сотрудничества вас заинтересовали, то начните отклик с фразы «Хочу в Milky» — так я пойму, что вы живой человек, а не автоотклик
