з/п не указана
Санкт-Петербург
не требуется
Мы - Центр Корпоративных Решений, трайб корпоративного блока Сбербанка, отвечающий за все виды удаленного обслуживания более чем 3 млн клиентов-юридических лиц. Мы объединяем несколько контактных центров по всей стране, общей численностью более 5000 человек. В тоже время, мы — это команда более чем 400 ИТ специалистов, которые создают новые технологические решения, используя при этом все современные инженерные практики Agile и DevOps.
Мы ищем системного аналитика с опытом разработки корпоративной архитектуры. Наша команда занимается разработкой решений для обслуживания корп. клиентов в чате: текстовый канал, виртуальные ассистенты и Агенты, Co-Pilot для оператора.
Обязанности
- разрабатывать архитектурные решения на уровне архитектора канала
- ревью системных-требований других аналитиков в команде
- взаимодействовать с командами разработки / сопровождения / DevOps
- подготовка системных требований
- сопровождение задачи на этапах разработки и внедрения
- •работать в agile/scrum методологии.
Требования
- опыт проектирования и разработки корпоративной архитектуры
- опыт разработки интеграционных взаимодействий компонентов IT системы
- разбираться в форматах хранения и передачи данных
- опыт работы с websockets
- опыт работы с openshift / k8n, kafka
- умение работать с confluence/ draw.io/ plant uml /swagger
- опыт написания технической (программной) документации
- опыт описания структуры системы или логической модели данных, например в виде ER-диаграмм или диаграмм классов
- опыт описания поведения системы в любой из общепринятых нотаций (UML, EPC, BPMN)
- знание принципов разработки программного обеспечения (анализ требований, дизайн, разработка, тестирование и т.д.)
- понимание одного из языков программирования.
Будет плюсом:
- навыки работы с генеративными AI-моделями
- опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.
Условия
- годовой бонус и ежегодный пересмотр
- расширенный ДМС с первого дня + льготное страхование для семьи
- корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
- корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы.
