Системный администратор

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей;
• Диагностика и устранение неисправностей парка офисной и складской техники (персональные компьютеры, принтеры, термопринтеры, терминалы сбора данных, ноутбуки и т.д.);
• Диагностика сетевых проблем, постановка задач для исправления в смежные команды;
• Организация рабочих мест пользователей, в части IT оборудования и CКС (структурированная кабельная система);
• Ведение и написаний технических инструкций, как для пользователей компании, так и для коллег в направлении поддержки;
• Прокладка СКС и прочей коммутации;
• Работа в Mobile Device Management системы: Удаленное подключение к ПК сотрудников, редактирование пакетов для удаленной установки/обновления программного обеспечения (далее ПО), редактирование политик, просмотр инвентаризаций);
• Централизованная подготовка Linux устройств, работа с Ansible, управление готовыми конфигурациями операционных систем Linux(Ubuntu);
• Централизованная подготовка WIN, MacOS, Android устройств, с использованием MDM;
• Настройка и решение проблем, связанных с ЭЦП и ЭДО;
• Помощь, обучение и консультации для коллег в направлении технической поддержки;
• Поддержка внутренних сервисов и систем;
• Выполнение поручений непосредственного и вышестоящих руководителей, в рамках поддерживаемых систем/сервисов и компетенций группы.

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы от 1 года в компании от 500 человек;
• Углубленное представление о сетях LAN, WAN, VLAN, углубленная диагностика сетевых проблем с использованием основных команд Cisco или оборудования других вендоров. Понимание топологии сетей и модели OSI;
• Знание основных служб, протоколов: AD, DNS, DHCP, SMTP, SNMP и др.;
• Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Prometeus и др. на уровне редактирования шаблонов и триггеров, корректировки автоматизаций);
• Знание Windows, Mac OS, Linux на уровне администратора;
• Python/Powershell/Bash: основные команды, умение читать скрипты;
• Опыт использования MDM платформ;
• Опыт создания шаблонов на ZPL.