з/п не указана
Мурманск
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- консультирование граждан о порядке подачи заявлений для оформления полиса ОМС;
- приём заявлений от граждан о выборе (замене) страховой компании;
- консультирование по вопросам оказания медицинской помощи по ОМС, правах и обязанностях застрахованных лиц, актуализации контактных данных;
- прием письменных обращений застрахованных лиц;
- опросы и анкетирование граждан по вопросам профилактических мероприятий, удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи в системе ОМС;
- инициативные информационные обзвоны застрахованных лиц, в т.ч. о необходимости актуализации персональных данных;
- своевременное внесение достоверных сведений о застрахованных лицах в регистр филиала;
- выезды с мобильным пунктом для оформления полисов ОМС;
- подготовка и предоставление начальнику отдела офисного обслуживания клиентов в установленные сроки отчетов о проделанной работе;
- контроль выполнения плановых показателей отдела офисного обслуживания клиентов;
- выполнение иных обязанностей в рамках должностной инструкции по поручению руководства филиала.
Требования:
- Образование: не ниже среднего
- Навыки работы на компьютере: опытный пользователь.
- Личностные характеристики: стрессоустойчивость, коммуникабельность, лояльность, доброжелательность, грамотная речь, развитые коммуникативные навыки.
Условия:
- Оформление по договору ГПХ
- График работы 5/2 с 9 до 17 часов
