Старший инженер технической поддержки

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки пользователей по вопросам работы с компьютерной, офисной (принтеры, сканеры) техникой и программным обеспечением;
• Первичная диагностика и выявление неисправностей, мелкий ремонт, если возможно;
• Установка, настройка ПО ;
• Прием и обработка звонков от пользователей ;
• Работа с системой учета заявок.

Требования:

• Высшее / среднее образование (желательно техническое);
• Опыт работы в сфере технической поддержки от 2х лет;
• Опыт работы с Презентационным оборудованием желательно;
• Опыт работы в технической поддержке – обязательно;
• Знание пользовательских ОС семейства Linux (установка, настройка, консультирование по работе);
• Знание прикладных программ (установка, настройка, консультации по работе).

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
• Полностью белая заработная плата;
• График работы 5/2;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Корпоративные скидки от партнеров.