Мы разрабатываем мобильные и веб приложения для современного онлайн-банкинга и ищем коллегу в отдел сопровождения продукта.
Важно внимание к деталям и готовность работать с большим потоком задач по часовому поясу Новосибирска.
Задачи
-
Выполнять типовые сервисные операции по нормализации данных
-
Обрабатывать заявки на кастомизацию и настройку интерфейсов клиентских приложений
-
Добавлять и настраивать функциональные услуги для Банков
-
Регистрировать через АРМ участников системы (Банки, сотрудники)
-
Обновлять внутренние базы знаний по продуктам
Требования:
-
понимание основ форматов предоставления данных: XML, JSON
Будет преимуществом:
-
опыт работы в сопровождении (первая линия, контакт-центр)
-
опыт работы с большим объемом данных
-
Мы предлагаем:
-
График: 5/2 с 09:00 до 18:00. Удаленный формат
-
Официальное трудоустройство, зарплата полностью белая, пересмотр в среднем раз в год;
-
Понятная траектория роста (performance review, карьерные консультации, индивидуальная карта развития и т.д.);
-
Социальный пакет (ДМС с первого рабочего дня, скидки от партнёров, детская программа и т.д.);
-
Обучение и развитие за счёт ресурсов компании (Учебный центр, корпоративная библиотека);
-
Насыщенная корпоративная жизнь (радио, подкасты, кибертурнир, собственные мероприятия);