Инженер по сопровождению

Дата размещения вакансии: 22.07.2025
Работодатель: Центр финансовых технологий
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы разрабатываем мобильные и веб приложения для современного онлайн-банкинга и ищем коллегу в отдел сопровождения продукта.

Важно внимание к деталям и готовность работать с большим потоком задач по часовому поясу Новосибирска.

Задачи

  • Выполнять типовые сервисные операции по нормализации данных

  • Обрабатывать заявки на кастомизацию и настройку интерфейсов клиентских приложений

  • Добавлять и настраивать функциональные услуги для Банков

  • Регистрировать через АРМ участников системы (Банки, сотрудники)

  • Обновлять внутренние базы знаний по продуктам

    Требования:

  • понимание основ форматов предоставления данных: XML, JSON

    Будет преимуществом:

  • опыт работы в сопровождении (первая линия, контакт-центр)

  • опыт работы с большим объемом данных

  • Мы предлагаем:

  • График: 5/2 с 09:00 до 18:00. Удаленный формат

  • Официальное трудоустройство, зарплата полностью белая, пересмотр в среднем раз в год;

  • Понятная траектория роста (performance review, карьерные консультации, индивидуальная карта развития и т.д.);

  • Социальный пакет (ДМС с первого рабочего дня, скидки от партнёров, детская программа и т.д.);

  • Обучение и развитие за счёт ресурсов компании (Учебный центр, корпоративная библиотека);

  • Насыщенная корпоративная жизнь (радио, подкасты, кибертурнир, собственные мероприятия);