Администратор / Менеджер в школу английского

Мы — сеть школ «Бритландия», один из федеральных лидеров в сфере детского образования. В Санкт-Петербурге у нас уже 6 филиалов, и мы продолжаем расти.
Мы ищем внимательного, энергичного и заботливого клиентского менеджера, который станет незаменимым связующим звеном между школой и нашими учениками.

Что вы будете делать:

• Встречать и сопровождать клиентов — вы создаёте первое впечатление о школе;

• Консультировать по программам, подбирать формат обучения, заключать договоры;

• Принимать оплаты, вести CRM (научим!), контролировать посещаемость и коммуникации;

• Работать с заявками, отвечать на звонки и сообщения, выстраивать доверие;

• Координировать работу филиала: расписание, преподаватели, внутренние процессы;

• Участвовать в мероприятиях: Дни открытых дверей, квесты, праздники, акции;

• Сотрудничать с подрядчиками (подарки, печать, оформление, фото);

• Работа с контентом для социальных сетей.

✅ Вы идеально подойдёте, если:

• У вас есть опыт в клиентском сервисе, продажах или администрировании — от 1 года;

• Вы любите людей и их родителей, умеете слышать и выстраивать диалог;

• Говорите грамотно и уверенно, отлично владеете ПК и быстро учитесь;

• Вам интересна сфера образования и хочется быть «в движении»;

• Большим преимуществом будет опыт работы в детском образовании, дизайне и фотографии.

Условия:

• Доход от 50 000 до 75 000 ₽ (ставка + премия);

• График: понедельник–пятница с 12:00 до 20:00;

• Оформление по ТК РФ;

• Обучение, наставничество и поддержка — с первого дня.

• СТАРТ РАБОТЫ С 11 АВГУСТА!

Бонусы и развитие:

• ДМС после испытательного срока;

• Праздники, подарки, тёплые корпоративы — от Хэллоуина до Нового года;

• Постоянное обучение: продажи, сервис, коммуникация, управление;

• Карьерный рост: клиентский менеджер → старший менеджер → координатор филиалов;

• Выстроенные процессы, сильный бренд, поддержка и уютный офис.

Почему стоит быть с нами:

У нас не "просто админ", а полноценный менеджер по клиентскому опыту.
Вы не только работаете с оплатами и расписанием — вы строите отношения, атмосферу и лояльность.
Мы ценим ваше внимание к людям, умение быть гибким и сохранять тепло даже в потоке задач.

Откликайтесь — будем рады знакомству! Первое собеседование онлайн!