Менеджер по работе с тёплыми лидами (полный цикл)

Дата размещения вакансии: 16.07.2025
Работодатель: Katenglish School
Уровень зарплаты:
от 30000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Мониторить входящие сообщения на платформе Avito (через приложение или CRM).

  • Вести переписку с родителями по готовым скриптам — без "холодных" продаж, вы просто объясняете, что и как устроено.

  • Получать номер телефона и записывать клиента на бесплатную диагностику.

  • Совершать звонки по простому скрипту (без навязывания, клиенты уже заинтересованы).

  • Заносить клиента в CRM и двигать его карточку по этапам (всего 5–6 шагов).

  • Выставлять счёт на оплату после диагностики и контролировать поступление оплаты.

  • Закрывать неактивных клиентов (архивировать, если не отвечают более 2 дней).

  • Иногда — поддерживать контакт с “ушедшими” лидами, напоминая о нас.

Требования:

  • Вы уверенно общаетесь и умеете слушать.

  • Умеете аккуратно работать с информацией (карточки, CRM, статусы).

  • Не боитесь звонков (их немного, и все по делу).

  • У вас есть стабильный интернет и тихое место для общения.

  • Знание английского языка не ниже уровня С1.

  • Опыт преподавания приветствуется.

Условия:

  • Полностью удалённая работа.

  • Минимум стресса — только тёплые лиды, никаких “холодных” звонков.

  • Все скрипты, шаблоны, инструкции и поддержка на старте.

  • Возможность расти внутри команды (до координатора).

  • Зарплата от 30 000 руб/мес + премии по результатам.